Regras de Conduta

Conduta

Um princípio rege tudo por aqui: respeito.

A comunidade é o lugar para dançar, competir e se divertir. Estas regras existem para que continue assim, para todo mundo. Elas valem em todo o jogo e nos espaços da comunidade: salas, chat, apelidos e rankings.

O que não toleramos

Trapaças e cheats Racismo e xenofobia Homofobia e transfobia Machismo e sexismo Discurso de ódio Assédio e ameaças Conteúdo pornográfico Golpes e scam

Como funcionam as regras

Funciona assim: nós detectamos a conduta automaticamente ou recebemos a denúncia de outro jogador, avaliamos o caso e, se a infração for confirmada, aplicamos a punição correspondente. A análise é sempre feita caso a caso.

Sistema de punições

A punição não segue uma ordem fixa. Dependendo da gravidade, uma infração pode ir direto para o banimento.

1

Aviso

Notificação formal, sem restrição de acesso. Corrige condutas leves ou de primeira vez.

2

Suspensão temporária

Bloqueio de acesso por um período, conforme a gravidade e a reincidência.

3

Banimento permanente da conta

Encerramento definitivo da conta. Destino das infrações mais graves.

4

Banimento de hardware

Nos casos mais graves ou de reincidência (em especial cheats e tentativas de burlar banimentos), o bloqueio é vinculado ao seu computador. Criar uma nova conta ou reinstalar o jogo não restaura o acesso.

Infrações detalhadas

Respeito à comunidade

Discurso de ódio e discriminação

Banimento permanente

Qualquer mensagem ou comportamento que incite ódio, hostilidade ou violência contra uma pessoa ou grupo por raça, cor, etnia, nacionalidade, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou qualquer outra característica.

Exemplos

  • Racismo e xenofobia.
  • Homofobia e transfobia.
  • Machismo e sexismo.
  • Apologia ao nazismo ou a grupos de ódio.
  • Incitação à violência contra alguém.
Punição: Banimento permanente da conta.

Comportamento tóxico e assédio

Aviso → Ban. permanente

Atingir alguém na honra ou na dignidade, perseguir, humilhar, intimidar ou constranger, mesmo quando a conduta não chega a ser discurso de ódio.

Exemplos

  • Ofensas e xingamentos direcionados.
  • Perseguição dentro ou fora das salas.
  • Provocações repetidas.
  • Ameaças.
  • Constrangimento sexual.
Punição: De aviso a banimento permanente, conforme a gravidade e a reincidência.

Mau uso do chat

Aviso → Suspensão

Usar o chat para atrapalhar os outros, com excesso de mensagens, brigas ou conteúdo impróprio. Vale para todos os envolvidos, não só para quem começou.

Exemplos

  • Flood e spam.
  • Brigas e bate-boca.
  • Correntes e propaganda repetida.
  • Conteúdo impróprio.
Punição: De aviso a suspensão temporária.

Apelido ou nome de fam ofensivo

Aviso → Ban. permanente

Usar o apelido (IGN) ou o nome de uma fam para ofender, discriminar ou expor conteúdo impróprio.

Exemplos

  • Apelido com termo preconceituoso, ofensivo ou de apologia ao ódio.
  • Apelido com conteúdo sexual ou impróprio.
  • Usar o apelido para ameaçar ou atacar outras pessoas.
  • Nome de fam com qualquer um desses conteúdos.
Punição: De aviso (com pedido de alteração) a banimento permanente, conforme o conteúdo.

Jogo limpo

Cheats, hacks e automação

Ban. permanente → Ban. de hardware

Usar qualquer programa de terceiros não autorizado para obter vantagem ou alterar o funcionamento do jogo. Inclui bots de dança, macros, automação de teclas, alteração de velocidade e leitura ou modificação da memória do jogo. A detecção é feita pelo nosso anti-cheat.

Exemplos

  • Auto-dance, "perfect hack" e scripts de teclas.
  • Macros que jogam por você.
  • Speed hack.
  • Editores de memória.
  • Usar, divulgar, ensinar ou ser conivente com qualquer um desses programas.
Punição: Banimento permanente da conta. Em casos graves ou de reincidência, o banimento pode se estender ao seu computador (banimento de hardware).

Abuso de bugs e exploits

Suspensão → Ban. permanente

Explorar falhas do jogo, da economia ou da pontuação em vez de reportá-las. Encontrou um bug? Reporte para a equipe.

Exemplos

  • Explorar bug que gera den, EXP, itens ou pontuação indevidos.
  • Repetir uma falha de propósito para lucrar.
  • Aproveitar instabilidade do servidor para burlar regras.
Punição: De suspensão temporária a banimento permanente, com remoção dos ganhos obtidos pela falha.

Manipulação de ranking

Suspensão → Ban. permanente

Forjar resultados ou inflar pontuação para subir nos rankings de level, habilidade, casais ou fams, prejudicando a competição honesta.

Exemplos

  • Combinar resultados (win-trading) em modos de casal ou equipe.
  • "Boostar" a conta de outra pessoa.
  • Manipular pontos de temporada.
  • Forjar pontuação por qualquer meio.
Punição: De suspensão temporária a banimento permanente, com remoção dos pontos e da colocação na temporada.

Antijogo e sabotagem

Aviso → Suspensão

Atrapalhar de propósito a partida dos outros, sabotar o parceiro ou o time, ou agir para arruinar a experiência alheia.

Exemplos

  • Sair ou ficar AFK de propósito para prejudicar a sala.
  • Jogar mal de propósito em modos de casal ou equipe.
  • Atrapalhar deliberadamente os colegas.
Punição: De aviso a suspensão temporária.

Integridade e segurança

Segurança e uso da conta

Suspensão → Ban. permanente

Você é responsável pela sua conta. Compartilhar, emprestar, vender, comprar ou usar contas de terceiros coloca todos em risco e quebra a competição justa. Nunca empreste sua conta: você responde pelo que acontecer nela.

Exemplos

  • Emprestar ou compartilhar a conta.
  • Vender ou comprar conta.
  • Prestar ou contratar "medal service" (alguém joga na sua conta, ou você joga na de outra pessoa, para ganhar torneios ou medalhas).
  • Usar a conta de outra pessoa.
  • Usar "smurf" para competir com vantagem desleal.
  • Negociar contas, itens ou den por dinheiro real fora dos canais oficiais.
Punição: De suspensão temporária a banimento permanente.

Conduta de má-fé

Suspensão → Ban. permanente

Enganar, fraudar ou prejudicar outros jogadores, ou minar a credibilidade da plataforma e da equipe.

Exemplos

  • Se passar por membro da equipe ou do suporte.
  • Aplicar golpes em outros jogadores.
  • Inventar vantagens por "conhecer alguém da equipe" ("não tomo ban", "sou amigo de admin").
  • Enganar jogadores com falsas instruções.
  • Ensinar ou incentivar outros a burlar as regras.
Punição: De suspensão temporária a banimento permanente.

Divulgação indevida e scam

Suspensão → Ban. permanente

Usar o jogo, o chat ou o apelido para divulgar conteúdo não autorizado ou aplicar golpes.

Exemplos

  • Divulgar outros servidores ou plataformas.
  • Recrutar jogadores para fora.
  • Spam de links.
  • Links de scam, phishing ou que roubam contas.
Punição: De suspensão temporária a banimento permanente. Golpes, phishing e links maliciosos levam direto a banimento permanente.

Denúncia falsa ou abusiva

Aviso → Suspensão

A denúncia é uma ferramenta séria. Usá-la para mentir, perseguir ou "armar" contra alguém prejudica toda a comunidade e a análise dos casos reais.

Exemplos

  • Inventar uma denúncia.
  • Forjar ou induzir uma situação para incriminar alguém.
  • Usar o report para perseguir um jogador.
  • Enviar denúncias em massa de má-fé.
Punição: De aviso a suspensão temporária; a reincidência agrava.

Ataque à plataforma

Ban. permanente → Ban. de hardware

Atacar, invadir ou tentar comprometer os sistemas, servidores ou proteções do jogo. A infração mais séria contra o serviço.

Exemplos

  • Engenharia reversa, descompilação ou adulteração do cliente.
  • Remover, contornar ou degradar proteções.
  • Bots, scrapers ou data mining.
  • Sobrecarregar ou tentar derrubar os servidores (DDoS).
  • Enviar arquivos ou código para danificar o serviço.
Punição: Banimento permanente da conta e do hardware, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Como denunciar

Viu alguém quebrando estas regras? Conte para a gente. Para denunciar é preciso estar logado, assim cada denúncia tem um responsável e é levada a sério.

O que incluir: o apelido (IGN) do infrator, quando aconteceu, a sala ou o modo de jogo, uma descrição do ocorrido e, se tiver, links com evidências (vídeo no YouTube, print ou replay .arp hospedado em um serviço de arquivos). Quanto mais claro e completo, mais rápido agimos.

Denunciar conduta

Denuncie o quanto antes, de preferência em até 48 horas. Após esse prazo, a equipe pode optar por não analisar a denúncia.

Importante lembrar

Análise caso a caso

Cada denúncia é avaliada separadamente. Casos parecidos podem ter punições diferentes, conforme contexto, gravidade e histórico.

As punições são cumulativas

Infrações se somam. O acúmulo de condutas, mesmo leves, pode levar ao encerramento da conta.

Este rol não é exaustivo

Não dá para listar tudo. O princípio que rege todas as normas é o respeito. Conduta que foge claramente desse princípio pode ser punida mesmo sem estar descrita aqui.

Decisões finais

A punição é decidida e aplicada pela equipe, e a decisão é final.

Não compartilhamos as provas

Para proteger nossos métodos de detecção, não divulgamos as evidências que levaram a uma punição.

Nós não temos vantagem ou prazer algum em banir alguém. Se o fizermos, é porque detectamos conduta indevida.